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Diferencias entre UX y UI: Más que Solo Letras

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En el mundo del diseño digital, dos términos que a menudo se confunden son UX y UI.

Por Katalina Cipitria / Publicado: 25/08/2023

En el mundo del diseño digital, dos términos que a menudo se confunden son UX y UI. Aunque están estrechamente relacionados, representan aspectos diferentes del diseño y la interacción en plataformas digitales. En este artículo, te vamos a explicar con mayor detalle las Diferencias entre UX y UI.

La Experiencia del Usuario, o UX, se centra en cómo se siente una persona al interactuar con un sistema. Como dijo Don Norman, el pionero en diseño de experiencia de usuario, “El diseño de experiencia de usuario es todo lo que afecta a la experiencia del usuario, no solo lo que está en la pantalla”.

Diferencias entre UX y UI

Con UX lograrás:

✅ Entender las necesidades y comportamientos del usuario a través de métodos como entrevistas y pruebas de usabilidad.
✅ Arquitectura de la Información: Organizar y estructurar la información de manera que sea fácil de encontrar y usar.
✅ Diseño de Interacción: Crear las interacciones entre el usuario y el producto de manera que sean intuitivas.

Imagina que estás diseñando una aplicación de recetas. La UX se encargaría de investigar qué características son más importantes para los usuarios, cómo les gusta acceder a las recetas y qué tipo de interacciones les resultan más intuitivas.

La Interfaz de Usuario, o UI, es en la que los usuarios interactúan directamente. Se trata de la apariencia visual del producto. Como bien señala el diseñador gráfico Paul Rand, “El diseño es el método de juntar la forma y el contenido”.

En resumen, el UI sería:

✅ Elementos Visuales: Incluye botones, iconos y espacios en blanco.
✅ Estilo y Apariencia: Se refiere a la paleta de colores, tipografía y disposición.
✅ Respuesta y Retroalimentación: Cómo el sistema responde a la interacción del usuario, como animaciones o mensajes de error.

Volvamos al ejemplo de la aplicación de recetas, la UI se encargaría de diseñar los botones que los usuarios utilizarán para navegar, la paleta de colores de la aplicación, y las animaciones que suceden cuando se completa una acción.

Al final vemos dos caras de una misma moneda, UX y UI, son esenciales para el éxito de cualquier producto digital. Mientras que la UX se centra en la funcionalidad y la estructura, la UI se preocupa por cómo se ve y se siente el producto. Juntos, crean una experiencia completa y agradable para el usuario.