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Diferencias entre Estrategia y Tácticas en Marketing Digital

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La estrategia es el plan maestro que guía todas tus acciones de marketing.

Por Katalina Cipitria / Publicado: 25/08/2023

En el dinámico mundo del marketing, entender la diferencia entre estrategia y táctica es más que un ejercicio teórico; es la clave para el éxito de cualquier negocio. En este artículo, exploraremos la Diferencias entre Estrategia y Tácticas y los conceptos esenciales, guiados por las perspectivas de expertos en el campo, para ayudarte a construir una base sólida para tus esfuerzos de marketing.

Diferencias entre Estrategia y Tácticas

Estrategia: El «Por qué» y el «Qué»

La estrategia es el plan maestro que guía todas tus acciones de marketing. Seth Godin, un influyente pensador en marketing, lo describe como “un patrón en un flujo de decisiones”. En palabras simples, sería el “qué” y el “por qué” detrás de cada decisión que tomas.

Características de la Estrategia

– Visión a Largo Plazo: La estrategia se enfoca en objetivos a largo plazo 👴

– Enfoque en Objetivos: Podría ser aumentar el reconocimiento de marca o mejorar las conversiones 🎯

– Flexibilidad: Debe adaptarse a cambios en el mercado o en el comportamiento del consumidor.

Imagina que tienes una tienda de café artesanal en un barrio lleno de oficinas. Tu estrategia podría ser convertirte en el “tercer espacio” para los profesionales cercanos: ni la oficina ni el hogar, sino un lugar cómodo para trabajar y socializar mientras disfrutan de un café de alta calidad.

Tácticas: El ‘Cómo’

Las tácticas son las acciones específicas que tomas para implementar tu estrategia. Romuald Fons, conocido por su enfoque práctico en marketing digital, señala que “las tácticas son las técnicas que utilizas para alcanzar la estrategia”. En otras palabras, son tu “cómo”.

Características de las Tácticas

– Corto Plazo: Generalmente, son a corto plazo y más flexibles 🤸‍♂️

– Acción Orientada: Diseñadas para ser implementadas inmediatamente ⚡

– Medibles: Deben ser medibles para evaluar su eficacia 📏

Volviendo al ejemplo de la tienda de café, algunas tácticas podrían ser:

– Ofrecer wifi gratuito y enchufes accesibles para atraer a profesionales que buscan un lugar para trabajar.
– Crear una tarjeta de lealtad para incentivar visitas repetidas.
– Realizar eventos semanales como «Martes de Música en Vivo» o «Jueves de – – Degustación de Café» para fomentar un sentido de comunidad.

La Sinfonía del Éxito

Nuestro amigo Justin Welsh, que es un experto en ventas SaaS, afirma que “el marketing no es una guerra de tácticas, es una guerra de percepciones”. La estrategia y las tácticas son como una sinfonía. La estrategia es la composición completa, mientras que las tácticas son los instrumentos individuales. Cuando trabajan en armonía, el resultado es una música que deja una impresión duradera.

¡Y ahí lo tienes! Estrategia y tácticas son los superhéroes del marketing. Si quieres que tu negocio vuele alto, necesitas a un equipo que domine este arte. Busca a quienes tengan la onda, la creatividad y un historial de éxitos que te haga decir ‘¡wow!’. Dale a tu marketing el toque mágico y prepárate para ver cómo despega.